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お問い合わせ作成方法 ~問い合わせフォーム編~

お問い合わせ作成方法 ~問い合わせフォーム編~

 

 

下の画像のようなお問い合わせの設定方法をご説明します。

 

使いたいお問い合わせ方法を自由に組み合わせて作成していただけます。

今回は「問い合わせフォーム」の設定手順をご紹介します。

 

 

全体的な流れは以下の通りです。

 

 

〔問い合わせフォーム〕をタップ

 

 

⬇︎

 

 

問い合わせフォームが開きます。

 

 

<作成手順>

 

1.左メニュー「メッセージ」「回答フォーム」〔+新しい回答フォーム〕をクリックします。

 

 

 

2. フォーム名、タイトル、説明を入力します。(タイトル、説明の入力は任意)

 

 

 

3.〔+段落(テキストエリア)〕をクリックし、項目名を入力し、『必須』にチェックを入れます。

『項目名を隠す』にチェックを入れるとフォームに項目名が表示されません。

 

 

『回答の登録先』を設定しておくと、個人ページの画面から問い合わせ内容を確認できます。

個別メモを選択すると、以下のように反映されます。

 

 

 

⬇︎

 

 

 

 

⬇︎

 

 

 

 

 

 

4. 保存〕をクリックして、一覧に戻ります。

 

ここまでの手順で、こちらのフォームが完成します。

 

 

 

5. 左メニュー「メッセージ」「テンプレート」〔+カルーセル作成(新)〕をクリックします。

 

 

 

6. テンプレート名、タイトル、本文、選択肢名を入力します。(パネルタイトルの入力は任意)

 

 

7. 選択肢』欄の右側『回答フォームを開く』を選択し、先ほど作成した回答フォームを選択します。

 

 

 

8. 〔テンプレート登録〕をクリックして設定完了です。

 

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