無料メッセージと有料メッセージの違い
はじめに
★キャリタスContactを通して友だちに送るメッセージは、リプライメッセージとプッシュメッセージの2種類に分けることができます。
※リプライメッセージは非従量課金対象、プッシュメッセージは課金対象となります。
目次
リプライメッセージとは
★リプライメッセージとは、 友だちのアクションに対して、キャリタスContactから友だちに対して数秒以内に自動送信されるメッセージのことです。
例）友だち追加、キーワードを採マネnext≫に送信、カルーセルのボタンを押す など
キャリタスContactの機能では、友だち追加時設定・自動応答・ボタンを押した際に送信されるメッセージなどがリプライメッセージに該当します。
具体的には、次のようなメッセージがリプライメッセージです。
友だち登録時に配信されるメッセージ
例）友だちが『QRコードで友だち追加』、『ID検索で友だち追加』などを行った際に、自動配信されるメッセージ
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自動応答で設定したメッセージ
例）友だちからのメッセージに対して、即時配信される自動返信メッセージ
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ボタンを押した際に送信されるメッセージ
キャリタスContactからカルーセルを送信し、友だちがカルーセルに設定されたボタンをタップすることでメッセージが流れるように設定した場合、カルーセル自体は「プッシュメッセージ」、ボタンタップによって瞬時に送信されるメッセージは「リプライメッセージ」として扱われます。
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QRコードを読み込んだ際に送信されるメッセージ
例）特定のメッセージ送信を設定したQRコードを読み込んだ際に配信されるメッセージ
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プッシュメッセージとは
★プッシュメッセージとは、キャリタスContactから友だちに対して送信するメッセージ全般です。
※リプライメッセージ以外のすべてのメッセージがプッシュメッセージに該当します。
具体的には、次のようなメッセージがプッシュメッセージです。
個別トーク
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シナリオ配信
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リマインダ配信
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回答フォームの『回答後アクション』で設定したメッセージ
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その他
★以下の機能は、リプライメッセージ・プッシュメッセージのどちらにも該当せず、課金対象外です。
回答フォームの『回答後の文章』
友だちが回答後、送信完了画面で表示される文章はプッシュメッセージ・リプライメッセージ対象外です。
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リッチメニュー
リッチメニューは、友だちのトーク画面に表示させる機能であり、メッセージではないのでプッシュメッセージ・リプライメッセージ対象外です。
※リッチメニューに設定されたアクションにより送信されるメッセージは、内容に応じてプッシュメッセージ・リプライメッセージ対象となります。
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