管理画面へのログイン方法
はじめに
★キャリタスContactへのログイン方法とパスワードの変更方法について解説します。
ログイン方法
★キャリタスContactアカウントへのログイン方法について解説します。
まずは下記URLをクリックしてログイン画面を表示します。
https://cc.lineml.jp/account/login
①『ユーザーID』を入力します。
②『パスワード』を入力します。
③「私はロボットではありません」にチェックを入れ、認証を行います。
④〔ログイン〕ボタンをクリックします。
※二要素認証を設定している場合は、登録されているメールアドレス宛に認証コードが届きますので、〔ログイン〕ボタンクリック後、認証コードを入力してください。
注意！
★ログインに必要なID・パスワードは納品時にお渡しする納品書に記載がございます。
パスワードがわからない場合はご自身でリセット、再設定いただく必要がございます。
ID、パスワード両方を失念されパスワードリセットが行えない場合は右下のチャット、【料金／契約関連】からお問い合わせをお願い致します。
★ 同じIPアドレスから1分間あたり6回ログインに失敗するとロックがかかります。
(ロックは1分後に解除されます)
パスワード変更
★キャリタスContactのパスワードの変更方法を解説します。
左メニュー「設定」＞「マイページ」をクリックします。
①「パスワードの変更」をクリックします。
②『旧パスワード』に現在のパスワードを入力します。
③『新パスワード』に変更後のパスワードを入力します。
※ユーザーIDと同じ文字列のパスワードはご設定いただけません。
④『新パスワード（確認）』にも同じパスワードを入力します。
⑤〔変更〕ボタンをクリックするとパスワードの変更が完了します。
パスワードをお忘れの場合のリセット方法
★キャリタスContactのログインパスワードをお忘れの場合は、パスワードをリセットしてください。
①キャリタスContactログイン画面〔ログインパスワードをお忘れの方はこちら〕をクリックします。
②ユーザーIDとメールアドレスを入力し〔送信〕ボタンをクリックします。
※ユーザーIDは、初期設定時やスタッフ追加時に設定したユーザーごとのIDです。
③届いたメールに記載されているURLを開きます。
④②で入力したユーザーIDとメールアドレス、新しく設定するパスワードを入力します。
⑤〔パスワードリセット〕ボタンをクリックすると新しいパスワードの設定が完了します。
注意点
※リセットメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダにあるかどうか、ご確認をお願いします。
※メールに記載されたURLの有効期限は発行から1時間です。有効期限が切れた場合は、再度ログイン画面から「ログインパスワードをお忘れの方はこちら」を選択してパスワードリセットメールの再送信をお願いします。
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