3分でできる!メッセージ開封率を上げる簡単設定
更新
はじめに
★友だちが3Dタッチでメッセージを確認した場合に、パッと見て内容が伝わらないメッセージは、開封されにくい傾向があります。
友だちが3Dタッチでメッセージを確認した場合にも、最初の一瞬で「何を伝えたいのか」が明確に伝わるよう工夫することで開封率の向上が期待できます。
この記事では3Dタッチで確認した際にメッセージ内容が広範囲に表示されるよう設定する方法を解説します。
★3Dタッチ機能とは:スマホ版LINEアプリのトーク一覧画面で、特定のトークを長押しすると既読を付けずにメッセージが確認できる機能です。
<イメージ>

設定方法
★既に登録済みのリッチメニューを参考に設定方法を解説します。
※参考記事:リッチメニューの作成方法

左メニュー>「リッチメニュー」をクリックします。
①リッチメニュー名をクリックします。
②『メニューの初期状態』で「表示しない」を選択します。
③〔保存〕ボタンをクリックして設定を完了します。
まとめ
<期待できる効果>
・開封率の向上:メッセージの内容がわかるように表示させることで、ユーザーの興味関心を誘い、開封率の向上が期待できます。
・満足度の向上:リッチメニュー画像に隠れずメッセージ内容が確認できることで、ユーザーはストレスなく情報を受け取ることができ、アカウントに対する満足度の向上にもつながります。
<注意点>
・リッチメニューを非表示にした場合、友だちがリッチメニューの存在に気づきにくくなる可能性があります。必要に応じてメニューを開くためのテキストやアイコンをメッセージに含めるなど、工夫が必要です。また、イベント期間中はメニューを常時表示させ、通常時は非表示にするなど、状況に応じて調整することをおすすめします。
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