友だちの流入経路がわかりません。

更新

流入経路は大きく2つのパターンに分けられます。

 

・特定の追跡QRコードから追加された場合：システム通知に「[追跡QR]QRコード名を検知しました」と表示され、どのQRコード経由で追加されたかを正確に確認できます。

 

・追跡QRコード以外から友だち追加された場合：システム通知に【フォローされました】とだけ表示され、キャリタスContactの管理画面からはどの経路から追加されたかを特定することはできません。

追跡QRコード以外から流入（友だち追加される）例
・LINEのID検索
・アカウント名検索（認証済みアカウントで検索設定が「オン」の場合）
・LINE公式アカウントで発行した友だち追加QRおよびURL
・すでに友だち追加しているユーザーからの紹介
　※AさんがLINE公式アカウントのトーク画面右上にある「三」をタップ＞「おすすめ」より
　　Bさんを選択して転送。
　　その後、Bさんが共有されたアカウントを友だち追加した場合
・すでに友だち追加しているユーザーからの連絡先の共有
　※AさんがBさんの個人アカウントのトーク画面左下にある「＋」をタップ＞「連絡先」より
　　LINE公式アカウントを選択して送信。
　　その後、Bさんが共有されたアカウントを友だち追加した場合
など。

 

キャリタスContactで作成した追跡QRコード以外から友だち追加された場合でも、「友だち追加時設定」にて、友だち追加されたタイミングでタグの付与やテンプレートの送信等のアクションを実行することが可能です。

 

 

 

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