トーク一覧での返信方法とメッセージ対応マークを変更する方法

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トーク一覧では、受信したメッセージへの返信や、対応状況を示す「未確認/確認済み」マークの変更ができます。
本記事では、トーク一覧から返信する方法と、対応マークを変更する3つの手順を画像付きでわかりやすく解説します。

 

 

トーク一覧から返信する方法


トーク一覧で詳細表示を開きメッセージを返信する画面

左メニュー>「トーク一覧」をクリックします。

①返信したいメッセージの右側にある〔詳細表示〕ボタンをクリックします。

②入力窓へメッセージを入力し〔送信〕ボタンをクリックして返信します。

 

 

 

 

 

メッセージ対応マークを変更する方法

★受信後はすべて「未確認」表示のため、ステータスを変更することでトーク管理がしやすくなります。受け取ったメッセージの対応マークを変更する方法は3つ紹介します。

 

トーク一覧から変更する方法

トーク一覧で確認済みボタンを押して対応マークを変更する画面

左メニュー>「トーク一覧」をクリックします。

〔確認済み〕ボタンから変更します。

 

 

 

 

 

詳細表示から変更する方法

詳細表示画面から確認済みに変更する操作画面

左メニュー>「トーク一覧」をクリックします。

詳細表示〕ボタン>〔確認済みにする〕ボタンから変更します。

 

 

 

 

 

複数メッセージを一括で変更する方法

複数のメッセージを選択して一括で確認済みに変更する画面

対応マークを確認済みに変更したいメッセージにチェックを入れ、チェックしたメッセージを確認済みにする〕ボタンから複数のメッセージを一括で変更します。

 

 

 

 

 

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