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トーク一覧画面について

①左メニュー＞「トーク一覧」の右横に表示されるバッジは、自動応答トリガーを除く未確認の受信メッセージの通数です。60日が経過する、もしくは〔確認済み〕ボタンをクリックすると非表示になります。 また、友だちが送信取り消ししたメッセージは未確認のメッセージにカウントされません。

②「表示オプション」を選択、または「表示するメッセージ種別」を選択すると、表示するメッセージの順番と種別をそれぞれ変更できます。

③〔詳細検索〕ボタン、または〔保存した検索〕ボタンからメッセージを表示する友だちを絞り込んで表示できます。

※詳細検索についてはこちら

※保存した検索についてはこちら

④未確認の受信メッセージです。60日が経過する、〔確認済み〕ボタンをクリックすると非表示になります。

⑤クリックするとメッセージのステータス「未確認」が非表示になります。

⑥メッセージに★をつけられます。

返信方法

左メニュー＞「トーク一覧」をクリックします。

①返信したいメッセージの右側にある〔詳細表示〕ボタンをクリックします。

②入力窓へメッセージを入力し〔送信〕ボタンをクリックして返信することができます。

メッセージ対応マークを変更する方法

★受け取ったメッセージの対応マークを変更する方法は3つあります。

左メニュー＞「トーク一覧」をクリックします。

パータン①：〔確認済み〕ボタンから変更します。

パターン②：〔詳細表示〕ボタン＞〔確認済みにする〕ボタンから変更します。

パターン③：対応マークを確認済みに変更したいメッセージにチェックを入れ、〔チェックしたメッセージを確認済みにする〕ボタンから複数のメッセージを一括で変更します。

※受信後はすべて「未確認」表示のため、ステータスを変更することでトーク管理がしやすくなります。

関連動画

★個別トークの使い方の動画はこちらから視聴できます。

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