トーク一覧について
はじめに
★友だちからのメッセージを確認できる「トーク一覧」の使い方について解説します。
＜イメージ＞
目次
トーク一覧の使い方
★トーク一覧では、一つひとつのメッセージを一覧で確認することができます。
登録者側から届いたメッセージは、左メニュー「1対1トーク」＞「トーク一覧」から確認ができます。
返信方法
左メニュー「1対1トーク」＞「トーク一覧」をクリックします。
①返信したいメッセージの左側にある〔詳細表示〕ボタンをクリックします。
② 入力窓へ入力し〔送信〕ボタンをクリックして返信することができます。
対応マークを変更する
受け取ったメッセージの対応マークを変更する方法は2つ方法があり、
左メニュー「1対1トーク」＞「トーク一覧」をクリックしたあと、
①〔詳細表示〕ボタン＞〔対応マーク▲〕ボタンから変更します。
②マークの〔変更▼〕ボタンから変更します。
受信後はすべて「未確認」表示のため、ステータスを変更することでトーク管理がしやすくなります。
トークを絞り込む
左メニュー「1対1トーク」＞「トーク一覧」をクリックします。
①表示したい項目にチェックを入れます。
②〔表示変更〕ボタンをクリックして絞り込みを行います。
□受信…受信したメッセージすべてが表示されます。
□【】つきテキスト…リッチメニューやカルーセルで選択された際に自動で送信される【】付きテキストが表示されます。どの選択肢がどれだけ押されたかを確認できます。
□自動応答トリガー…受信した自動応答トリガーが表示されます。
□送信…こちらから送信したメッセージ一覧が表示されます。
□フォロー/ブロック…自分たちのアカウントをフォロー・ブロックされた履歴が表示されます。
□システム通知…タグやシナリオ配信など、システムの動きが表示されます。
詳細検索
左メニュー「1対1トーク」＞「トーク一覧」をクリックします。
①〔詳細検索〕ボタンをクリックします。
②タグや友だち情報など絞り込みたい条件を指定します。
③〔検索する〕ボタンをクリックしトークを絞り込むことができます。
ポイント
・トーク一覧(簡単な返信)
…受信内容をメッセージ単位で確認したい時/簡単なメッセージを送りたい時に使用
関連動画
★個別トークの使い方の動画はこちらから視聴できます。
友達と個別でメッセージのやりとりをする方法を紹介します。
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