【そのままコピペOK！】すぐに使える！予約完了メッセージの書き方＆例文集

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はじめに

★「予約管理機能」を使うと、予約の受付やメッセージ送信、情報管理を自動化できます。
例えば、予約完了、変更、キャンセルといった顧客のアクションに合わせて、設定しておいたメッセージが自動で送られます。メッセージに「予約確認URL」を記載すれば、顧客は自分で予約の確認や変更・キャンセルが簡単にできるようになり、事業者側の手間も省けて業務が効率化します。
この記事では予約完了時のメッセージ設定方法とメッセージ文例をご紹介します。

 

＜イメージ＞

 

 

 

 

 

予約メッセージ設定方法

★予約完了時に送信するメッセージの設定方法について解説します。

 

イベント予約

※イベント予約の概要についてはこちら

 

左メニュー「予約管理」＞「イベント予約」をクリックします。

①〔+新しいイベント〕ボタンをクリックします。

※既存のイベントで設定したい場合は、イベント名をクリックし、手順③へ進みます。

 

 

 

 

 

②イベント名を入力します。

 

 

 

 

 

★「予約枠の設定」に移動します。

③『アクション設定』にある〔予約成功時〕ボタンをクリックして、メッセージの設定を行います。

 

※アクション設定画面の操作はこちら

 

 
注意！
★すべての設定が完了したら、必ず『3 予約画面設定』まで進み、〔保存〕ボタンをクリックしてください。
※〔保存〕ボタンをクリックしないと設定内容は反映されません。

 

 

 

 

 

カレンダー予約

※カレンダー予約の予約完了、変更、キャンセル時のアクション設定やリマインダー設定方法の詳細はこちら

 

左メニュー「予約管理」＞「カレンダー予約」をクリックします。

①〔+新しいカレンダー〕ボタンをクリックします。

※既存のカレンダーで設定したい場合は、カレンダー名をクリックし、手順③へ進みます。

 

 

 

 

 

②カレンダー名を入力し、〔作成〕ボタンをクリックします。

 

 

 

 

 

③「⚙予約設定」をクリックします。

④「⚙アクション」をクリックします。

⑤『基本予約アクション』にある〔アクション設定〕ボタンをクリックして、メッセージの設定を行います。

 

※新規予約、友だちによる変更、友だちによるキャンセルをリクエスト制にしている場合、このアクションは発動しません。『リクエストアクション』の項目で設定してください。

 

 

 

 

 

⑤-1 〔テキスト送信〕ボタンをクリックします。

⑤-2 送信したいメッセージを『メッセージ』に入力します。

⑤-3 入力が完了したら〔この条件で決定する〕ボタンをクリックします。

 

 
ポイント
★「予約＞予約日時」「予約確認URL」などをクリックすると、予約日時などの情報を自動で挿入できます。
メッセージ受信時には、友だちごとにそれぞれの情報が表示されるため、パーソナルなメッセージ送信が可能です。
さらに、「名前」をクリックして挿入すれば、友だちの名前も自動で反映されます。
また、よく使う情報は「共通情報」に登録しておくことで、毎回入力する手間を省くことができます。
※メッセージに個人の情報を差し込んで配信する方法の詳細はこちら

 

 

 

 

 

⑥最後に、〔設定を保存する〕ボタンをクリックして完了です。

 

 

 

 

 

予約完了メッセージ例

★イベント予約およびカレンダー予約で使用できるメッセージを紹介します。

 

友だち予約履歴URLを引用した短縮メッセージ

[名前]さん、ご予約ありがとうございます。

 

ご不明な点がございましたら、LINEまたは

090-0000-0000にご連絡ください。

 

予約の確認はこちらからお願いします。

🔻　🔻　🔻

[予約確認URL]

 

＜スマートフォン画面での表示＞

 

 

 

 

 

面接日時・場所を明記したメッセージ

[名前]さん、ご予約ありがとうございます。

 

ー予約詳細ー

日時：[予約日時]

会場：〇〇会社

（ロビーにてお待ちください。順番にお呼びいたします。）

住所：東京都〇〇　△△ビル

地図：GoogleマップなどのURLを記載

 

ご不明な点がございましたら、LINEまたは

090-0000-0000にご連絡ください。

予約の確認はこちらからお願いします。

🔻　🔻　🔻

[予約確認URL]

 

＜スマートフォン画面での表示＞

 

 

 

 

 

オンライン面接の詳細を明記したメッセージ

[名前]さん、ご予約ありがとうございます。

 

ー予約詳細ー

日時：[予約日時]

使用ツール： Zoom / Google Meet など
面接URL： オンライン面接のURLを記載
（必要であれば、IDやパスワードも記載）

 

ご不明な点がございましたら、LINEまたは

090-0000-0000にご連絡ください。

予約の確認はこちらからお願いします。

🔻　🔻　🔻

[予約確認URL]

 

＜スマートフォン画面での表示＞

 

 

 

 

 

持ち物や事前準備を記載したメッセージ

[名前]さん、ご予約ありがとうございます。

 

【当日の持ち物について】

・履歴書
・筆記用具
・（その他、必要なものがあれば記載）

 

【アクセス】

会場：〇〇会社

（ロビーにてお待ちください。順番にお呼びいたします。）

住所：東京都〇〇　△△ビル

地図：GoogleマップなどのURLを記載

 

ご不明な点がございましたら、LINEまたは

090-0000-0000にご連絡ください。

予約の確認はこちらからお願いします。

🔻　🔻　🔻

[予約確認URL]

 

＜スマートフォン画面での表示＞

 

 

 

 

 

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