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よくある質問

キャリタスContactでアップロードしたPDFを削除したい

一度アップロードしたPDFは削除することが出来かねます。

登録された友だちを削除したい

一度ご登録いただいたお友だちを「削除」することは出来かねます。
一般的なLINEと同様に「ブロック」「非表示」にてご対応をお願い致します。
※ブロックを行うと、タグや友だち情報などが削除されますのでご注意ください。
1人ずつ対応する場合はこちら
複数人を一括で対応する場合はこちら

ブロックを解除したい

1人ずつ解除をする場合はこちら

複数人を一括で解除をする場合はこちら

学生からのメッセージに気づく事が出来ません

個別メッセージが届いた時に、お手持ちのスマートフォンに通知を送る事ができます。

詳細はこちら

「不明なファイルを受信しました(安全のため削除しました)」と表示されていますが、どのようなファイルを受信したのでしょうか?

PDF、エクセル、ワードなど、画像以外のファイルを受信したと考えられます。

トーク上で画像以外のファイルを受信することはできかねますので、受信されたい場合は、回答フォームの「ファイル添付」機能をご使用いただきますようお願いいたします。

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